KOMVOR Central ist das zentrale Workflow- und Vorgangsbearbeitungssystem für die Öffentliche Verwaltung.
Einsetzbar in allen Verwaltungsebenen und Verwaltungsbereichen.

Mit KOMVOR Central werden Verwaltungsprozesse einer Behörde automatisiert und es lassen sich beliebige
Verwaltungsabläufe sowohl amtsintern als auch Amt übergreifend gestalten und vernetzen.

Gleichwohl erlaubt KOMVOR Central individuelle Eingriffe in die Prozesskette für Ausnahmen und Einzelfälle.
Dabei kann KOMVOR Central je nach Aufgabenstellung der einzelnen Fachämter oder Dezernate auf 
    
     » eigene Fachanwendungen
     » integrierte Fremdverfahren
     » generische Anwendungen

zugreifen.


Abläufe festlegen

Über einen eigenen graphischen Workflow-Designer und Prozesseditor definieren Sie für
beliebige Sachgebiete Ihre eigenen Handlungsabläufe in entsprechenden Arbeitsschritten.
Diese korresspondieren mit den von Ihnen eingesetzten Fachanwendungen.

Eine intelligente Aktenverwaltung sorgt dafür, dass sich Posteingänge spezifiziert in die
Prozesskette einreihen. Vom Posteingang über die Bearbeitung bis hin zur Erstellung der
Bescheide und dem Postversand bedient sich KOMVOR entlang der jeweiligen Prozesskette
eigener integrierter Verfahren.


Starker Helfer

KOMVOR beinhaltet daher im Kern ein leistungsfähiges Workflow- und
Vorgangsbearbeitungssystem zur

     » Steuerung und Kontrolle beliebiger Verwaltungsabläufe
     » Überwachung von Terminen und Fristen
     » Verwaltung für alle notwendigen Formulare, Anschreiben und Serienbriefe.


Fazit

Das Programm unterstützt die Behörde bei der Bearbeitung und Verwaltung von internen
und externen Vorgängen in unterschiedlichen Sachgebieten. Dies betrifft beispielsweise

     » Vorgänge zur Erteilung von Genehmigungen und Erlaubnissen
     » Überwachung von Auflagen und technischen Zuständen
     » Bearbeitung von Anträgen und Anzeigen
     » Verfolgung von beliebigen Sachverhalten  
     » die Abwicklung von Ordnungswidrigkeiten
     » Arbeitsanweisungen zu Maßnahmen oder Dienstleistungen.


Zur weiteren, auch (mehrfach-) parallelen Bearbeitung können Vorgänge an Dritte, wie

     » Träger öffentlicher Belange
     » Ämter
     » Sachgebiete und Sachbearbeiter
     » beliebige Beteiligte

zeitgleich weitergeleitet und deren Rückläufe überwacht werden.

Stellungnahmen mit den Ergebnissen Vorgangsbeteiligter lassen sich zu einem
Gesamtbescheid zusammenfassen.

Eingeleitete und durchgeführte Verwaltungsschritte werden automatisch dokumentiert
und können so lückenlos zurückverfolgt werden.

Das jeweilige Schema zur Steuerung eines Vorgangs (Workflow) kann über einen
graphischen Workflow-Designer individuell gestaltet werden.

Alle Anschreiben bleiben auch nach der Versendung im System erhalten.

Die homogenen Bedieneroberflächen in allen Anwendungen macht es auch neuen Mitarbeitern,
Stellvertretern oder Urlaubsvertretungen leicht, sich einzuarbeiten.

KOMVOR steht für eine ausbaubare und mitwachsende IT-Infrastruktur.